En PC som henger seg opp kan ha programvarefeil, men ofte ligger årsaken i disk, RAM, varme, drivere eller strøm. Det viktigste er å skille mellom sporadisk treghet og maskin som fryser helt.
Start med symptomet
Hvis bare ett program fryser, kan problemet være programmet. Hvis hele maskinen låser seg, musepekeren stopper, eller du må holde inne av/på-knappen, bør maskinvare og Windows sjekkes grundigere.
Sjekk det enkle før reinstallasjon
Før du installerer Windows på nytt, sjekk om problemet kommer etter et bestemt program, en nettleser med mange faner, lite ledig lagringsplass eller skadelig programvare. Noen ganger holder det å rydde opp, avinstallere problemprogrammet eller frigjøre plass.
Disk og lagring er en vanlig årsak
En sliten harddisk eller SSD med feil kan gi lang oppstart, programmer som stopper, blåskjerm eller filer som forsvinner. Ta backup før du kjører tunge reparasjonsforsøk hvis filene er viktige.
Selv om disken er skadet, kan innholdet ofte reddes hvis man stopper tidlig nok. Unngå gjentatte omstarter, store kopieringer og nye installasjonsforsøk på samme disk før de viktigste filene er sikret.
Hvis PC-en har mekanisk harddisk, er diskfeil en av de første tingene vi vil utelukke. Noen ganger holder det med ny Windows-installasjon, men hvis disken har dårlige sektorer eller fallende helse bør den byttes før systemet installeres på nytt.
Varme, RAM og drivere
Overoppheting kan gjøre at PC-en senker hastigheten eller stopper. RAM-feil kan gi tilfeldige krasj. Dårlige drivere kan gi heng ved skjerm, lyd, nettverk eller ekstern skjerm. Logg og test avgjør hva som bør gjøres.
Bør du reinstallere Windows?
Ren Windows-installasjon kan hjelpe ved programvarefeil, men den kan slette filer hvis det gjøres feil. Hvis maskinen har viktig innhold eller mulig diskfeil, bør backup og diskhelse sjekkes først.
Bruk offisielt installasjonsmedium på USB, start maskinen fra boot-menyen og velg riktig disk. Stopp hvis du ser flere disker eller partisjoner og ikke er sikker på hvilken som inneholder filene dine. Feil valg kan slette alt.
Når ny disk er riktig løsning
Hvis maskinen fryser under kopiering, lager klikkelyder, bruker ekstremt lang tid på å starte, eller Windows-installasjonen feiler flere ganger, er ny disk ofte riktigere enn flere programvareforsøk. En SSD kan samtidig gjøre en eldre PC merkbart raskere.
Når du bør stoppe og få diagnose
Stopp hvis filene er viktige, hvis maskinen blir verre for hvert forsøk, eller hvis den slår seg av under test. Da er det tryggere å vurdere disk, RAM, temperatur og strøm før du fortsetter.